E-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Mają taką samą moc prawną jak tradycyjna korespondencja, ale działają w pełni online. System gwarantuje, że wiadomość została wysłana, dostarczona i odebrana – wszystko z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa.
Każdy użytkownik systemu otrzymuje unikalny adres do doręczeń elektronicznych (ADE), wpisywany do Bazy Adresów Elektronicznych (BAE), oraz dedykowaną skrzynkę. Za jej pomocą można wysyłać i odbierać urzędową korespondencję.
Jeśli chcesz prowadzić elektroniczną korespondencję z urzędem – składać wnioski, otrzymywać decyzje czy zawiadomienia – powinieneś posiadać aktywny adres do e-Doręczeń. Dotyczy to zarówno prostych spraw, jak zgłoszenie zbycia pojazdu jak i bardziej skomplikowanych procedur administracyjnych.
Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia zastąpiły korespondencję realizowaną dotychczas przez skrzynki ePUAP. W praktyce oznacza to, iż
- Komunikacja przez ePUAP jest teraz skuteczna tylko pomiędzy podmiotami publicznymi
(art. 147 ust. 1 ustawy z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych)
- W pozostałych sytuacjach korespondencja wysłana tym kanałem przez osoby fizyczne lub podmioty niebędące podmiotami publicznymi nie jest uznawana za skuteczną
(art. 147 ust. 2 ustawy z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych)
- Obywatel lub przedsiębiorcy załatwią skutecznie sprawy online, jeśli skorzystają z adresu do doręczeń elektronicznych Starosta Powiatowego w Suchej Beskidzkiej:
AE:PL-90540-75963-CBCAU-22
Posiadając adres do doręczeń elektronicznych – trzeba pamiętać o:
- Fikcja doręczenia – jeśli urząd wyśle pismo na Twój adres zapisany w systemie BAE (Baza Adresów Elektronicznych), a Ty go nie odbierzesz w ciągu 14 dni, pismo uznaje się za doręczone. Termin na odwołanie biegnie, nawet jeśli nie widziałeś dokumentu.
- Problemy z terminami – decyzje administracyjne, wezwania, nakazy – wszystko może “wejść w życie” bez Twojej wiedzy, jeżeli nie będziesz sprawdzał skrzynki e-Doręczeń.
- Utrata kontroli – w systemie papierowym przynajmniej widziałeś awizo. W systemie elektronicznym, jeśli nie logujesz się regularnie na skrzynkę e-Doręczeń lub nie ustawisz powiadomień, możesz przegapić ważne pisma.
W przypadku osób starszych, niepełnosprawnych lub osób, które nie mają dostępu do Internetu korespondencja będzie odbywać się za pośrednictwem:
- Publicznej Usługi Hybrydowej (PUH), która zapewnia, że osoby bez adresu e-Doręczeń nadal otrzymają korespondencję w formie papierowej,
- Systemu e-Doręczeń, który umożliwia ustanowienie pełnomocnika. Można przez niego założyć skrzynkę, uzyskać adres do e-Doręczeń i upoważnić go do administrowania skrzynką. Pełnomocnikiem może być także osoba bliska.
